استفاده از سرویس 7 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟
– اشکال و ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا،به ما اطلاع داده شود.(تماس تلفنی)
– استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان پذیر است که محصول در کارتن یا جعبه اصلی آن بازگردانده شود.
– نوشتن توضیحات یا برچسب زدن ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.
– این سرویس اشکال ها و مورد های فنی و ظاهری(شکستگی،خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا)که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی شود.
اگر کالای خریداری شده ، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد؟
– آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی حداکثر باید طی 24 ساعت پس از دریافت کالا ، به خدمات پس از فروش فروشگاه از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.
– نوشتن توضیحات یا برچسب زدن ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن،امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی خدمات پس از فروش تالی سیستم ، جدا خودداری فرمائید.
– برای ارسال ، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی به خوبی بسته بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند :ریموت،کابل،باطری،دفترچه راهنما،کارت گارانتی،کارت بیمه و قطعات بسته بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
– در صورت لزوم ، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه ای بنویسید .
– روش حمل و نقل بازگرداندن کالا را فقط " پست عادی " انتخاب کنید و تالی سیستم پس از تایید خدمات پس از فروش به حساب مشتری هزینه ارسال را واریز می کند.
– از آنجا که واریز هزینه ارسال ، منوط به دریافت رسید پستی و مشاهده آن است ، برای اطمینان رسید پستی را به همراه بسته ارسال کنید.
پرداخت در محل ؟
امکان پرداخت در محل وجود ندارد و فقط از طریق درگاه پرداخت آنلاین امکانپذیر می باشد
فروشگاه تالی سیستم با همان هدف اولیه که بر اطمینان بخشی به مشتریان خود و جلب رضایت آنان بنا نهاده شده، این فرصت را به مشتریان خود میدهد تا برای کالاهایی که نیاز به مهلت تست دارند 7 روز پس از خرید با شرایطی که معین شده نسبت به بازگشت محصول معیوب اقدام کنند. ضمن این که کسب نماد اعتماد الکترونیک و درگاه پرداخت آنلاین مستقیم بانکی توسط فروشگاه خود دلیل دیگری بر اطمینان بخشی به یک خرید اینترنتی به حساب می آید.
035-32471694
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.